SNUA몰 개인정보처리방침

  에이에프피유통주식회사(이하 “회사”라 함)는 회사가 운영하는 SNUA몰(snuamall.com 및 snuamall.co.kr, 이하 “사이트”라 함)을 이용하는 이용자들의 개인정보 보호를 매우 중요시하며, 이용자가 회사의 웹서비스(이하 “서비스”라 함)를 이용함과 동시에 온라인상에서 회사에 제공한 개인정보가 보호받을 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 이에 회사는 「정보통신망 이용 촉진 및 정보 보호에 관한 법률」을 준수하고 있습니다.
   회사는 개인정보 처리방침을 통하여 이용자들이 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.  회사는 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

제1조(개인정보의 처리목적) 회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.  처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」제 18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
 
  1. 회원가입 및 관리
    회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원 자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정 대리인의 동의여부 확인, 각종 고지·통지, 고충처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  2. 재화 또는 서비스 제공
    물품배송, 서비스 제공, 계약서·청구서 발송, 콘텐츠 제공, 상품·서비스의 이용 실적 정보 통계 및 분석을 통한 맞춤형 서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제·정산, 채권추심, 현금영수증 발급에 따른 민원사항의 처리 등을 위하여 개인정보를 처리합니다.
  3. 고충처리
    민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  4. 마케팅 및 광고
    웹페이지 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 등 광고성 정보 전달 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)   ① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
  ② 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.
   1. 사이트 회원가입 및 관리 : 회원 탈퇴 요청시 부정이용 방지 및 회원의 요구사항 처리, 마일리지 소멸 일시 보류 등의 목적으로 30일 동안 보관 후 파기합니다.
     다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지
     1) 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지
     2) 사이트 이용에 따른 채권·채무 관계 잔존 시에는 해당 채권·채무 관계 정산 시까지
    2. 재화 또는 서비스 제공 : 재화·서비스 공급완료 및 요금결제·정산완료 시까지
     다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지
     1) 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시·광고, 계약 내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
      - 표시·광고에 관한 기록 : 6개월
      - 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급 기록 : 5년
      - 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
     2) 「통신비밀보호법」에 따른 통신사실확인자료 보관
      - 가입자 전기통신일시, 개시종료·시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적 자료 : 1년
      - 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월
     3) 상법 등 관련 법령의 규정에 의해 다음과 같이 거래 관련 관리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정 기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 해당 기간 보유합니다.
      - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
      - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
      - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
      - 본인 확인에 대한 기록 : 6개월
      - 웹사이트 방문 기록 : 3개월

제3조(개인정보의 제3자 제공)   ① 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보 주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
  ② 회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
   1. 에이에프피테크주식회사
    - 개인정보를 제공받는 자 :
    - 제공받는 자의 개인정보 이용 목적 :
    - 제공하는 개인정보 항목 :
    - 제공받는 자의 보유·이용기간 :
   2. 상품의 생산 및 유통 담당 사업체 또는 개인
    - 제공받는자의 개인정보 이용목적 : 주문 상품의 배송에 필요한 배송지 정보 확인
    - 제공받는 자의 개인정보 항목 : 휴대전화번호, 자택주소, 자택전화번호, 이름
    - 제공받는 자의 보유 및 이용기간 : 3년

제4조(개인정보처리의 위탁)   ① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
  1. 사이트의 유지·관리
    - 위탁받는 자(수탁자) : 에이에프피테크주식회사
    - 위탁하는 업무의 내용 : 사이트의 유지·관리
  ② 회사는 위탁계약 체결시 「개인정보 보호법」제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)   ① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
  ② 제1항에 따른 권리행사는 회사에 대해 개인정보보호법 시행령 제41조 제1항에 다라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
  ③ 제1항에 따른 권리행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다.  이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  ④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는  다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  ⑤ 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제6조(처리하는 개인정보 항목)  회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
  1. 사이트 회원가입 및 관리
    - 필수항목 : 성명, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 성별, 주소, 휴대폰번호, 이메일주소
    - 선택항목 : 전화번호, 추천인ID, 닉네임
  2. 재화 또는 서비스 제공
    - 회원주문 : 결제정보, 수취인 성명, 수취인 휴대폰번호, 수취인 주소
    - 비회원주문 : 주문자의 성명, 휴대폰번호, 이메일, 결제정보 및
       수취인의 성명, 휴대폰번호, 주소
  3. 취소 및 환불 : 예금주, 은행명, 계좌번호
  4. 입점 문의 : 신청자 이메일주소, 성명, 연락처
  5. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
   - IP 주소, 쿠키, MAC 주소, 서비스 이용기록, 방문기록

제7조(개인정보의 파기)  ① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  ② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.  
  ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
    1. 파기 절차
      회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
    2. 파기 방법
      회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조(개인정보의 안전성 확보조치)  회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
  1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
  2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
  3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근 통제

제9조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)  ① 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 “쿠키(cookie)”를 사용합니다.
  ② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터에게 보내는 소량의 정보이며, 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
    가. 쿠키의 사용목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보제공을 위해 사용됩니다.
    나. 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
    다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.  

제10조(개인정보 보호책임자)  ① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
   - 개인정보 보호 책임자
      성명 :고대권
      담당부서 : 개인정보보호팀

      이메일 : duke.snua@gmail.com
 
  ② 정보주체께서는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다.  회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제11조(추가적인 이용·제공 판단기준)  회사는 「개인정보 보호법」제15조 제3항 및 제17조 제4항에 따라 「개인정보 보호법 시행령」 제14조의 2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용·제공할 수 있습니다.
  이에 따란 회사가 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용·제공을 하기 위해서 다음과 같은 사항을 고려하였습니다.
  - 개인정보를 추가적으로 이용·제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
  - 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용·제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
  - 개인정보의 추가적인 이용·제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
  - 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

제12조(개인정보 열람청구)  정보주체는 「개인정보 보호법」제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.
  회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
  - 개인정보 열람청구 접수·처리 부서
     부서명 : 개인정보보호팀
     담당자 : 고대권
     이메일 : duke.goh@afp-snua.kr

제13조(권익침해 구제방법)  정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.  이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
   1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
   2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
   3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
   4. 경찰청 : (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)

  「개인정보 보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
   * 행정심판에 대한 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr) 홈홈페이지를 참고하시기 바랍니다.

제14조(개인정보 처리방침 변경)  ① 이 개인정보 처리방침은 2021년 9월 1일부터 적용됩니다.
  ② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 잇습니다.